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[뉴서울] 서비스헌장 선포 및 결의식, 서비스 메뉴얼 발간 2007-04-12

올해로 개장 20주년을 맞이한 뉴서울컨트리클럽(대표이사 전봉우)은 고객 서비스 개선이 클럽운영의 최우선임을 확신하고, 지난 4월 6일 전임직원이 모인 가운데 고객서비스헌장 선포 및 결의식을 가졌다. 이날 전봉우 사장은 고객이 필요로 하는 것을 잘 이해하고 실천하는 것이 고객서비스의 핵심임을 강조하였다. 그간 뉴서울은 고객의 요구에 맞춰 최상의 서비스를 제공하고자 끊임없이 노력해 왔으며, 서비스헌장은 이보다 앞서 제정한 서비스 슬로건인 `You are my special family`를 전문으로 총 10개 항목으로 구성돼 있다. 1. 나는 뉴서울을 대표하는 얼굴입니다. 2. 고객을 최우선으로 생각하겠습니다. 3. 모든 고객을 공평하게 모시겠습니다. 4. 고객의 입장에서 적극적으로 행동하겠습니다. 5. 고객의 요구는 제가 즉시 처리하겠습니다. 6. 고객의 물음에 정확히 답변하겠습니다. 7. 인사는 제가 먼저 하겠습니다. 8. 고객 앞에서 항상 웃겠습…
[뉴서울] 식목일 1천그루 묘목 심어-‘내 손으로 나무 한그루’ 2007-04-12

뉴서울컨트리클럽(대표이사 전봉우)은 4월 5일 식목일을 맞아 전 임직원이 함께하는 ‘내 손으로 나무 한그루’ 식목행사를 가졌다. 코스 주변 유휴지가 앞으로 푸른 숲으로 가득 채워지길 기대하며 자작나무, 층층나무, 홍단풍, 왕벚나무 묘목 1,000여 그루를 심은 대규모 식목행사였다. 심은 묘목에는 이름표를 달도록 하여 내 손으로 직접 심은 나무 한그루의 소중함을 느낄 수 있었으며, 성목이 되면 코스 내 곳곳으로 이식되어 더욱 아름답게 가꿔질 예정이다.(뉴서울컨트리클럽 송영환 명예기자)
[뉴서울] 박노석 헤드프로 원포인트 레슨 2007-04-12

뉴서울컨트리클럽(대표이사 전봉우)은 고객서비스 향상을 위해 KPGA 통상 6승에 빛나는 박노석 헤드프로의 원포인트 무료레슨을 클럽 내장고객 대상으로 실시하여 많은 호평을 받았다. 이번 레슨은 뉴서울 골프연습장에서 지난 3월 28일부터 4월 1일까지(5일간) 실시되었으며 많은 고객들이 참석하여, 박노석 헤드프로의 장타비결과 스코어 관리비법을 배우기 위한 열띤 경쟁의 장이 펼쳐졌다. 본격적인 시즌투어에 앞서 뉴서울 고객들에게 먼저 인사를 한 박노석 헤드프로의 올시즌 호성적을 기대하며 시즌 종료 후 다시 한번 인사드릴 것을 약속했다.(뉴서울컨트리클럽 송영환 명예기자)
[파인힐스] 장애인과 고령자를 위한 골프카트 무료서비스 2007-04-12

-카트에 탑승한 채 페어웨이 자유롭게 이동 가능- 파인힐스CC(대표이사 김헌수)는 4월 20일 장애인의 날을 앞두고 골프장업계 처음으로 장애인 전용카트를 도입했다. 지난 1일부터 무료서비스로 제공하여 장애인과 75세이상의 고령골퍼들로부터 많은 호응을 얻고 있다. 장애인을 비롯한 고령자 등 몸이 불편하거나 거동이 부자유스러운 골퍼를 위한 이 카트는 “해피카트(Happy Cart)”라고 명칭을 정했다. 「해피카트」는 장애인의 달을 맞아 이들의 골프장 이용편의를 증진시켜줄 뿐만 아니라 카트에 탑승한 채 페어웨이를 자유롭게 통행 할 수 있어 원할한 경기진행에도 효과를 거두고 있다. 파인힐스는 이용객의 반응을 지켜본 후 “해피카트”를 추가로 더 구입하여 무료로 배치할 예정이다.(정춘호 명예기자)
[다이너스티] ‘2007 대한민국 장애인 축제- 천사(1004)릴레이 희망의 마라톤대회' 2007-04-10

청정자연이 있는 다이너스티컨트리클럽(대표이사 차성만)에서는 화사한 봄을 맞이하여 장애인들에게 희망을 주는 ‘2007 대한민국 장애인 축제- 천사(1004)릴레이 희망의 마라톤대회’에 참가하였다. 다이너스티는 이번 대회의 참가로 2006년에 이어서 두 번째로 천사운동본부와 인연을 맺게 되었다. 처음 천사운동본부와의 인연을 맺은 2006년 10월 4일 “천사데이”행사에서는 임직원과 회원이 하나가 되어 정성껏 성금을 모아 천사운동본부로 전달하였으며, 그 정성과 사랑은 어려운 이웃들에게 아주 유용하게 사용 되었다. 그 후에도 천사운동본부와 다이너스티 컨트리클럽은 지속적으로 좋은 관계를 유지하면서 이 사회의 어렵고 힘든 이웃들과 소외된 이들의 벗이 되고자 노력하였다. 이번 대회는 장애인과 동행하는 아름다운 천사 1만여명이 같이 참가하여 만든 2007대한민국 장애인 축제로, 전국적인 규모의 대회였다. 기간은 4월 1일부터 18일까지 릴레이 형식으로 진행되었으며, 출발지점은 천사…
[레이크힐스] LH 골프&리조트 컨설팅 출범 2007-04-09

레이크힐스 골프&리조트 그룹이 골프장, 골프텔, 건설사, 여행사에 이어 LH 골프&리조트 컨설팅을 정식 출범했다. LH 골프&리조트 컨설팅은 골프업계 선두주자인 레이크힐스 그룹이 오랜 준비기간 끝에 내놓은 계열사로서 골프리조트 전문기업에서 골프 컨설팅 영역으로 사업영역을 확장해 전문기업으로 위상을 더 강화할 계획이다. LH 골프&리조트 컨설팅은 각종 골프 비즈니스를 위해 기초 분석에서 골프장&리조트 건설 및 설계, 시공, 운영과 마케팅까지 제공하는 토털 컨설팅 솔루션을 제공한다. 토털 컨설팅 솔루션 시스템은 직접시공 및 관리가 가능한 자회사(LH건설, LH그린 등)를 보유한 30년 역사의 골프&리조트 개발 및 운영을 한 경험을 바탕으로 최고 수준의 전문 종합 컨설팅을 말한다. LH 골프&리조트 컨설팅 관계자는 "골프 전문기업이 출범한 컨설팅 업체라 분양, 건설, 운영, 마케팅 등 다양한 분야의 전문가를 대거 확보할 수 있어 시너지 효과가 기대 된다"며, 이제 골프업계…
[동부산] 전 임직원 및 도우미 식목행사 2007-04-09

(주)동부산컨트리클럽(대표이사: 최성필)에서는 자연을 아름답게 가꾸기 위하여 온 국민이 한마음으로 뜻을 모아 나무를 심는 4월 5일 식목일을 맞이하여 동부산CC 전 임직원 및 도우미들이 참여한 가운데 소나무 37주, 묘목 197주 총 234주를 코스 곳곳에 식재하여 아름다운 조경을 선보일 수 있도록 하였습니다. 이날 식목 행사를 통해 자연의 소중함과 자연을 잘 가꾸고 보호해야 한다는 경각심을 일깨워 주는 행사가 되었으며 동부산CC 전 임직원은 한국 자연생태계를 사랑하고 보호하는 환경 지킴이가 될 것을 다짐하였습니다. 또한 동부산CC의 산과들에는 320종 이상의 야생화가 사계절 내내 피고지는 야생화의 보고입니다.아름다운 조경과 꽃들을 감상하시며 즐기는 동부산CC에서의 라운드는 호화로운 봄의 향연이 될 것 입니다.(황하진 명예기자)
[안양베네스트] 삼성에버랜드, 다양한 이벤트로 상춘 골퍼들 유혹 2007-04-09

삼성에버랜드(대표 : 박노빈)가 운영하는 골프클럽들이 본격적인 봄 시즌을 맞아 골프장의 아름다운 봄꽃들과 함께 하는 다양한 축제를 개최한다. 차별화된 계절 서비스를 통해 고객 만족도를 향상시키고 지역의 어려운 이웃과 함께 하기 위해 마련된 이번 축제는 다양한 이벤트와 상품들이 마련되어 고객들의 발길을 기다리고 있다. □ 안양베네스트GC “Spring Festival” 안양베네스트GC는 4월9일부터 20일까지 벚꽃 향기 가득한 “Spring Festival”을 연다. 축제기간 동안 1번, 13번홀 Tee House에서는 벚꽃차와 매작과를 무료로 제공하며, 벚꽃이 가득 핀 6번, 16번홀에서 이글 및 버디를 기록할 시 각각 제일모직 빨질레리 시착권(50만원)과 볼마크 세트를 증정한다. 또한 9번,18번홀에는 벚꽃Zone을 마련하여 티샷한 볼이 벚꽃존에 들어가면 샴페인 또는 레드와인을 증정하며, 12번홀에서 Par이상을 기록할 시, 동반자 전원에게 맥주를 제공한다.…
[안양베네스트] 최상진 지배인, 수필 당선작 「선생님」전문 2007-04-09
[안양베네스트] 최상진 지배인, 수필가 등단 2007-04-09

안양베네스트골프클럽의 최상진 지배인이 수필가로 등단했다. 문학 전문 월간지 『조선문학』은 최근 실시한 신인 작품 공모전에 최 지배인의 수필「선생님」을 당선작으로 선정하고 4월호에 이를 게재했다. 「선생님」은 40년전 고교 시절 은사와의 아름다운 추억을 잔잔한 필체로 그린 작품으로 '필자의 애틋한 심정이 간결하고 평이한 문장을 통해 읽는 이에게 감동을 선사해 준다'는 평을 받고 있다. 최상진 지배인은 "내게 글쓰기는 항상 즐겁고 보람된 일이었다"며, "앞으로 정제와 성찰을 통한 글쓰기에 더욱 노력할 것"이라고 수상 소감을 밝혔다. 평소 남다른 감수성으로 골프와 예술이 어우러진 클럽 문화 창달에 힘쓰며 국내 골프 문화를 한단계 끌어올렸다는 평을 받고 있는 최상진 지배인은 안양베네스트 소속 캐디들의 수필집「우리들의 이야기」를 두 차례에 걸쳐 발간하는 등 직원들의 문예 활동도 꾸준히 장려하고 있다.(안양베네스트 안용수 명예기자)
[뉴서울] 동부지역협의회의 개최 및 신임 회장에 뉴서울CC 전봉우 사장 선임(사진교체) 2007-04-09

제94차 동부지역 경영자 협의회가 지난 3월29일 뉴서울컨트리클럽(대표이사 전봉우)에서 개최되었다. 이번 동부지역 협의회에서는 경기샹그릴라(이길환 대표)외 24개 골프장에서 참석한 가운데 2006년도 결산 및 감사보고와 차기 동부지역 협의회장의 선임이 있었다. 조한창 회장(이스트밸리)의 후임으로 뉴서울컨트리클럽의 전봉우 대표가 만장일치로 선임되어 앞으로 1년간 동부지역의 친목과 발전에 일신하게 되었다. 전봉우 사장은 `동부지역의 발전을 위해 애써주신 전임 회장님의 노고에 감사드리며 어느 지역보다 활성화되고 있는 동부지역의 보다 나은 발전을 위해 노력하겠다`며 소감을 밝혔다. 이번 동부지역협의회에는 대부분의 골프장에서 부부동반으로 참석하여, 가족 같은 분위기 속에 만찬이 이어졌으며 이임식을 하루 앞둔 한달삼 회장도 참석하여 더욱 의미있는 시간이 되었다.(뉴서울컨트리클럽 송영환 명예기자)
[오펠] 제1기 캐디 입소식 2007-04-06

하늘과 인간의 만나는 곳! 오펠골프클럽(대표이사 이정익)은 6월 시범라운드를 앞두고 지난 4월 5일 봄 기운이 만연한 경주 보문단지 내 교육문화회관(특급호텔)에서 제1기 캐디 입소식을 거행하였다. 만개한 벚꽃만큼이나 화사한 모습의 오펠골프클럽 제1기 캐디들은 입소일부터 시작하여 6월16일까지 총 10주간 오펠골프클럽의 서비스 첨병이 되기 위한 교육을 받게 된다. 교육을 주관하는 강사진은 다양하고 짜임새 있는 교육 커리큘럼으로 명실공히 최고의 골프클럽에 걸맞는 최고의 캐디를 육성하는데 전력을 다할 것이다. 2007년 6월 밝은 미소로 오펠의 푸르른 언덕을 누빌 오펠골프클럽 제1기 캐디들의 모습을 기대해 본다.(오펠GC 이병주 명예기자)
[보라] 천연기념물 324호 소리부엉이 구조(사진수정) 2007-04-06

울주군 삼동면에 위치한 보라컨트리클럽(대표이사 안영호)에서는 지난 3월 28일(수) 오전 10시 30분경 헨리코스 6번홀 뒷편 산에서 탈진한 수리부엉이(천연기념물 324호)가 발견되었다. 사냥감이 없어서인지 영양실조로 보이는 수리부엉이는 날지도 못하고 힘없이 늘어져 있었고 왼쪽 날개가 쳐진 채로 발견되어 경기팀 오종환 과장에 의해 구조되었다. 수리부엉이는 천연기념물 324호로 부엉이류 가운데 가장 크며 낮에는 숲 속의 나무 위나 암벽 틈에서 조용히 앉아 있다가 주로 밤에 활동하는 특성을 가진 맹금류다. 수리부엉이는 독수리처럼 강한 힘과 올빼미의 정교한 기술을 갖고 있으며 둥우리는 따로 만들지 않고 높은 암벽과 바위틈에 알을 낳는데, 가끔은 야산의 나무 밑에도 둥지를 만들어 놓는다고 한다. 대부분의 올빼미가 머리에 우각(귀깃)이 없는 것과 달리 수리부엉이는 머리에 우각이 있는 것이 특징. 당 클럽 직원들은 처음 보는 수리부엉이에 모두들 깜짝 놀라 한바탕 소동…
[문경] 임직원 식목일 맞아 잣나무 등 250주 심어 2007-04-06

(주)문경레저타운 임직원들은 지난 4월 5일 식목일을 맞이하여 회사내 골프장 부지에서 식목행사를 가졌다. 정동윤 대표이사를 비롯한 전 임직원들이 참석한 이날 식목행사는 오후 3시부터 5시까지 약 2시간에 걸쳐 진행되었는데 클럽하우스 및 골프장 진입로 주변에 잣나무 200주와 단풍나무 50주 등 총 250주를 식목함으로써 골프장 이용고객에게 쾌적한 환경 제공은 물론 과거 폐광지역의 어두운 이미지를 다시 한번 밝고 자연친화적인 환경으로 개선시키면서 아울러 국가의 산림녹화 정책에도 기여할 수 있게 되었다. (주)문경레저타운은 경북 문경 폐광지역 경제활성화를 위해 설립된 공기업으로서 우선 골프장 조성사업을 추진, 작년말 준공하여 금년 2월부터 정상영업을 하고 있다. 한편 이날 식목행사에 앞서 정동윤 대표이사는 클럽하우스 앞 화단에서 회사발전을 기원하는 기념식수도 함께 진행하였다.
[자유] 종사원 골프 입문 프로그램 운영으로 질적서비스 향상 2007-04-06

역지사지(易地思之)의 입장에서 고객을 이해할 수 있는 계기를 마련하기 위한 일환으로 자유CC(총지배인 이재우)는 지난 4월 1일부터 전 종사원 골프 입문 프로그램을 운영하여 좋은 반응을 얻고 있다. 골프를 직접 접해봄으로서 고객이 원하는 바와 불편해하는 사항을 낱낱이 파악하고, 하나하나 실천해나감으로 질적인 서비스를 창출할 수 있다는 목표아래 실시되고 있는 것이다. 운영내용을 보면 연습장 3개월 무료, 레슨비 3개월 지원으로 입문시 경제적인 부담을 덜어주었고, 또한 골프 동호회를 정례적으로 매주 월요일과 목요일에 운영하여 참여할 수 있도록 하였다. 일반적으로 종사원중 대부분이 골프에 접하지 않고 근무하는 종사자가 많이 있었는데, 입문 프로그램을 통하여 약 60여명이 접할 것으로 기대된다.(자유cc 백영훈 명예기자)

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